初めてのスーパーマーケットでの買い物って勝手が分からず意外と戸惑います。オランダにきた当初は、なんの知識もなくて教えてくれる方もいなくて苦労しました。
今思えば割引で買える商品も、定価で購入していたと思います。野菜などの買い方は分からなくて、近くにいたおばちゃんに聞いたりもしました。
買物の手引きがあれば良いのにと思ったので、今日はオランダのスーパーマーケットでの買い方のヒントをいくつかご紹介します。参考にしてみてください。
入口
お店の自動ドアをくぐると、販売エリアに入るゲートがあります。
このゲートは一方通行なので、お店に入ったけど買うものはなく外に出たい場合でも、グルリと店内を周ってレジまで行かないとお店を出られないのでお気をつけください。
買物カゴ
お店の入り口に買物カゴが並んでいます。
カゴは２種類あり、日本と同様の手で持つタイプ、もう一つはキャリーケースのようにタイヤが付いていて引っ張るタイプです。
繁華街の小さなスーパーでは買物カートはあまり見かけませんが、住宅街にはカートもあります。
カートは日本のものより倍以上に大きいです。
野菜の量り売り
トマトやバナナなどの野菜や果物は１個から購入することができます。
価格が個売り（Per Stuk）なのかグラム売り（Per 〇〇g）なのかは商品によって異なります。
グラム売りの場合は、購入分を据付のビニール袋に入れて野菜売場にある計量マシーンでバーコードシールを発行します。
計量マシーンの使い方はお店によって多少異なりますが、タッチパネルか商品番号で商品を選んでいく感じです。
＊自分で計量する場合と、レジで計量してくれる場合もあります。
計量マシーン使い方
①野菜かフルーツかを選択
②商品を選択（写真付きなので分かりやすいですが、同じ野菜でも品種があったりするのでお気をつけください。）
③商品を秤の上に置いて値段を確認
④Bonという表示を押すとバーコードのシールが発行されます
⑤シールを商品に貼ってレジで精算。
分からない場合は周りの人に聞いてみましょう。みなさん親切に教えてくれます。私も初めての時は他のお客さんに聞きました。Bonって意味が分からなかったのです。
野菜売り場に計量マシーンがない場合や、うっかりシールの発行を忘れた場合はレジでの精算の時にお店の人がやってくれますので心配いりません。
ACTIE（特売品）
今週のお買得商品は50％オフくらいの価格で購入することができます。
特売商品にはACTIEという表示が記載されています。
割引商品は2e gratis、2 voor 1などの表示があります。
これは２個目は無料という意味で、つまり１個分の値段で２個買えるってことです。
2 voor 〇〇ユーロの場合は、２個でいくらという意味になります。
2e halve prijsと書かれている時は、２個目のみ半額です。
オーガニック製品
ほとんどのスーパーマーケットでお肉や野菜、パスタやお米、オリーブオイルなど様々なオーガニック製品の取扱いがあります。
お値段はめちゃくちゃ高いわけでもなく、一般製品とほとんど変わらないため、気がつかずにオーガニックのオリーブオイルを買ってたって事もあるくらいです。そのくらいオーガニック製品を身近に感じます。
オーガニック製品にはBioという表示がついています。
アルコール
オランダのスーパーマーケットでビールやワインなどのアルコール類を安く購入できます。お酒などを買うときはID確認されることもありますので、IDカードかパスポートの所持もお忘れなく。日本人は10～20歳くらいは若く見られると思います。
スーパーマーケットとは別にお酒屋さんでは、アルコール度数の高いアルコールなども含め品揃えが豊富です。
レジ
日本のように買物カゴをドンっとレジに置くことはありません。
レジにはベルトコンベアが付いており、そのコンベアに商品をカゴから出して置いていきます。
前後のお客さんの商品と混じらないように、自分の購入品の前後にはプラスチックの棒（コンベアに設置されてるプラスチックの文鎮みたいなもの）を必ず置くのがマナーです。
レジ袋
オランダのスーパーマーケットでは無料のビニール袋（レジ袋）は用意されていません。
（フルーツや野菜を入れる小さな透明のビニール袋は無料です。）
レジ袋が必要な場合はレジ付近にあるので、それも他の商品と一緒にコンベアにのっけて精算しましょう。
支払い
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オランダのスーパーマーケットでは現金またはPIN（オランダのデビットカード）で支払います。
クレジットカードは使えないお店が多いです！
現金で支払う場合は100ユーロ以下の紙幣か硬貨となります。（200〜500ユーロの紙幣はレジに十分なお釣りが無かったりして使えないお店が多いです。）
現金で支払う場合は10セント以下は四捨五入されます。
精算がPINのみの支払い可能のレジもありします。
レジの上の方にHIER ALLEEN PINNENや、PIN ONLYなどと書いてああるのは現金不可、PINのみの支払いレジになります。（大抵小さく書いてあって私もよく間違えます。）
レジで役立つオランダ語はこちら👇
Bon（領収書）
レシートが必要な場合は精算後にレシートを下さいと言いましょう。
稀に商品が高く精算されてることもあるので、間違いに気がついたらサービスデスクで差額の返金を求めましょう。
飲料ボトルのデポジット
ビール瓶や大型の水やジュースを購入すると、容器代金のデポジット（statiegeld）を0.10～0.25ユーロ支払います。（レシートに記載されてます）
空になった容器をスーパーマーケットに持って行き、容器返却用の機械に入れると、デポジットが返ってくるシステムです。
スーパーマーケットで一番戸惑うのはオランダ語になると思います。当たり前ですが、全ての表示はオランダ語です。価格表示のプレートを見ても、それがどの商品の事をいっているのか分からない時も多々あります。オランダ語が読めればいいのですが、慣れるまでは買物も時間がかかってしまいます。
でも怖気付いても仕方ないので、周りの人に聞いちゃうのが手っ取り早いかと。
だいたいの方が親切です。（逆に聞かれることもあります。）
スーパーで役立つオランダ語はこちら👇
